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【臨西招聘】真正的情商高是怎么體現的

來源:邢臺招聘網 時間:2020-01-09 作者:邢臺招聘網 瀏覽量:

誤區一、待人待事圓滑變通就是高情商

不少人一想到高情商的人,腦海浮現的形象就是外向幽默,能言善辯,左右逢源,能揣摩人心,知道對什么人說什么話,經常出入于各種社交場所,十分討喜。

這是典型對情商高的誤解,待人處事懂得變通說明應對環境能力非常強,這個非常贊,但是世故圓滑就不一定是情商高的表現,因為想要討好所有人的心態,就必然會影響自我內心的需求,隱藏自己的情感,沒能處理好與自己的關系,也就不能稱為真正情商高。

不過,這里還得提一個對于真誠直率的正確理解,很多人認為說話直接,不顧場合和對象,將自己的情緒直接呈現出來,是真誠直率,卻不知這些行為從某種意義上是以自我為中心,沒有意識到對他人的干擾,反倒是情商低的表現了。

誤區二、高情商的人都是外向的人

蘇珊·凱恩《安靜 :內向性格的競爭力》就剖析了這個問題,為什么大眾會認為高情商的人就是外向的人,很多時候是外在社會營造的一種價值觀。

情商高低與否與內向和外向并沒有直接的聯系。

而且,正如她在TED的演講《內向性格的力量》上說:世界上約有三分之一到二分之一的人都是內向的。

外向的人會從大量的社交活動中獲取能量,而內向者卻覺得在安靜舒緩的環境中更有活力。我們熟悉的許多成功人士,被眾人認為情商高的人,他們都有一顆內向的心,比如,普京、比爾?蓋茨、鄧小平、諾貝爾等等。

誤區三、情商高就是懂得察言觀色,處理與他人的關系

在習慣性思維下,很多人會認為如此,的確,懂得認知他人情緒和處理自己跟他人的關系,是擁有高情商必不可少的部分,但并不是完整意義上的情商,真正的情商還包括了解自我情緒,掌控和管理自我情緒,懂得自我驅動和激勵,而后面三個點往往是大家忽視了的。


什么是真正的情商

丹尼爾·戈爾曼將“情商”這個詞在大眾領域普及開來,被稱為“情商之父”。他將情商分為了5大類:
自我意識(了解自己的情緒),
管理情緒(掌控和管理自己的情緒),
自我激勵(自我驅動和鞭策),
識別他人情緒(同理心和換位思考),
處理人際關系(讓人與自己相處感到舒服、輕松、快樂和熱情)。

能把這所有五點都做好的人自然是情商極高,但難度也比較大,每個人在每個類別上的擅長程度都各不相同,所以真正情商考驗的是一種綜合能力。下面我結合自己的體會來一一解讀這五大類。

解讀一、自我意識

曾很佩服那些喜怒不形于色的人,覺得這類人算是能掌控情緒的人,但其實不完全,真正的情商不是隱藏自我的情感,事實上,很多高情商的人往往善于表達自己的情感,把最真實的自己展示出來。

因為長久的情感堆積,找不到宣泄口,總有一天會因為某個點而爆發,那個時候影響的不僅是自己的健康,也會給其他人帶來負面的影響,不過要注意的點是,表達自我情感,大多是正面積極的,對于負面部分,不是不能表達,是要選擇合適的表達方式和場合。

解讀二、管理情緒

以前自己也有這塊誤區,從沒想過提升情商,需要把自己的情緒掌控和管理好,覺得這是自己的事情,與他人無關,熟不知,一個活在社會當中的人,免不了與人接觸,人與人之間都是相互影響的,一個沒法掌控和管理好自我情緒的人,在與他人關系處理上,必定也沒法做好很好。

這里又需要注意一個點,善于掌控自我情緒,不受外在影響,這不等于將自我負面情緒隱藏,而是懂得主動選擇自己的反應,通俗的說,一個人罵了你,內心就沒當一回事,高情商的人心里更多是積極正面的反應。

解讀三、自我激勵

為什么高情商的人大都積極正向,讓與TA在一起的人,感到非常的舒服、輕松、溫暖、快樂和熱情,也就是所謂的氣場和能量很強,很大原因在于,這類人意志力和抗壓能力強,懂得自解,不僅能正視自己的不足,還能轉化為動力。

解讀四、識別他人情緒

這一點也就是具備強大體會對方情感的能力,這里除了要學會觀察,還得主動詢問對方的感受。高情商的人都對”人“這種生物感興趣,這種好奇是源自于同理心,即能夠設身處地理解別人的能力。而內向的人往往在這塊比外向的人做得好,因為內向的人善于識別并管理自身情緒,也善于識別他人的情緒。

解讀五、處理人際關系

關于人際關系,大家喜歡把重點放在認識人上,覺得成為社交達人就得經常出入各種活動,認識很多人,這的確是建立良好人際關系所需要的,但不是必要的,處理好人際關系,或者說要想擁有強大人際關系,更重要的是懂得為他人創造價值,只有為他人創造價值,人際關系才會持久,否則認識再多的人,也是無效社交,因為沒有人會記得你。



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